После первой части прошло 3 года, и сюжет начнется с рассказа о таинственном прошлом королевства и родных главных героев. Эльза и Анна понимают, что надо отправиться на холодный север, чтобы больше узнать о семье, о своем королевстве, и том как исправить то, что было в далеком прошлом. В приключение с ними снова отправляется Кристофф со своим оленем, а также веселый снеговик Олаф. Судьба разделит главных героев, и их путешествие будет непредсказуемым для всех персонажей разом. У каждого персонажа свой личностный рост, интересные приключение и события, с юмором весёлыми моментами, так и драматичными мощными эпизодами.
Путь пройдет в чарующий лес с живописными видами. В нем не только красота, магическая атмосфера, но также и уйма нераскрытых тайн. Загадки прошлого могут очаровать, но также и показать, что родители сестер, и их друзья не были такими положительными, как им всегда казалось. С этим всем связана и тайна местного коренного народа, который стал жертвой прежних событий. Тем не менее, есть шанс все исправить, но надо выполнить много действий, побывать в разных локациях, и использовать магию, чем и займется Эльза, Анна и другие персонажи. Это эмоциональное и очаровательное странствие никого н оставит равнодушным.